〜美容業界の働き方改革をリード〜
美容業界では、長時間労働や手荒れなどが原因で離職率が高いという課題があります。
そんな中、「社員が長く安心して働ける美容業界をつくりたい」という想いから誕生したのが株式会社CS。
200店舗を超える美容室・アイラッシュ・ネイルサロンを展開し、多様な働き方やキャリアチェンジを支援する仕組みで人材定着を実現しています。
本記事では、CSが取り組む美容業界の働き方改革と、早期育成・高待遇・ワークライフバランスを両立させる仕組みについて紹介します。
目次
美容業界の課題とCSの取り組み
美容業界は「長時間労働」「手荒れ」「腰痛」など、体力的な負担が大きく、離職率の高い業界として知られています。
創業者・逸見貞治社長は、美容師だった母や祖母の影響を受けて業界に入り、「女性が長く働ける職場をつくる」ことを目指して株式会社CSを設立しました。
CSは現在、首都圏を中心に美容室・アイラッシュサロン・ネイルサロンを200店舗以上展開。
職種や勤務地の選択肢を広げることで、一人ひとりのライフステージに合わせた働き方を実現しています。
長く働ける職場づくりを目指して
CSでは、社員が手荒れやアレルギーなどで現場を離れる必要が生じた場合でも、ジョブチェンジで新しい道を提案。
美容師からまつ毛・ネイル・本社勤務などへ柔軟に転向できる体制を整えています。
職種転換で叶える多様な働き方
たとえば、元ネイリストの白澤さんはジェルアレルギーを機に本社へ異動し、現在はリクルート業務を担当。
また、美容師の柿沼さんは腰を痛めた後、SNS運用担当として新たなキャリアを築いています。
社員一人ひとりが自分の強みを活かし、長く働ける環境を整えています。
社員を支える環境と教育体制
CSは「早期育成」と「高待遇」を両立する美容業界でも珍しい企業です。
独自の教育プログラムを導入し、講師のもとで効率的に技術と接客を習得。
長い下積み期間を短縮し、早期に現場で活躍できる仕組みを確立しています。
早期育成で3年目平均月給30万円を実現
CSでは「3年目で平均月給30万円」という明確な目標を掲げています。
教育と評価の仕組みを整えることで、スタッフが努力を成果として実感できる体制を築きました。
離職率1割以下を支える職場環境とキャリア支援
教育・待遇・労働環境の改善により、CSの離職率は業界平均を大きく下回る1割以下。
社員の声を尊重し、キャリアの選択肢を増やすことで「長く働ける美容業界のモデル」として注目を集めています。
働きやすさが人を呼ぶ仕組みへ
CSでは、働きやすい職場が新たな人材を呼ぶ好循環を生み出しています。
リファラル採用（社員紹介制度）を活性化させ、スタッフ自身が友人・知人を紹介するケースが増えています。
リファラル採用が生む好循環
社内では「オールファミリー」という理念を掲げ、社員が誇りを持てる職場づくりを推進。
働く環境の良さが“紹介したくなる会社”を実現しています。
ワークライフバランスと高待遇の両立
残業の削減や柔軟なシフト制度により、家庭との両立も可能に。
女性社員や子育て世代が無理なく働ける職場環境を整えています。
100億円企業を目指すCSの未来
CSは現在、売上約50億円から2028年までに100億円を目指しています。
中小企業庁の「中小企業成長加速化補助金」にも採択され、その成長モデルが高く評価されました。
ワンストップビューティーでお客様の利便性向上
「一つの場所で複数の美容サービスを受けられる」――CSは「ワンストップビューティー」の提供により、忙しい現代女性のニーズに応えています。
中小企業庁も注目する成長モデル企業へ
美容業界は労働集約型産業であり、人材確保が企業成長のカギ。
働きやすさを追求するCSの取り組みは、業界全体の改善モデルとしても注目されています。
まとめ｜美容業界に広がる“働き方改革”の波
株式会社CSは、多様な働き方・教育・待遇の三位一体で「人が辞めない美容業界」を実現しました。
社員の人生に寄り添う姿勢こそが、企業の成長とお客様満足を支える原動力です。
美容業界が次のステージへ進むために、CSのような「人を大切にする経営」が今後の鍵となるでしょう。
出典: テレたま「埼玉ビジネスウォッチ」
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